Platforma VOYO – aplicație streaming și conținut video

Contact VOYO – asistență clienți, abonamente și suport România

Datele de contact sunt documentate din surse oficiale și actualizate periodic de echipa editorială Contact.co.ro.

Autor: Mircea Ursulean | Publicat: 25.03.2025 | Ultima actualizare: 21.01.2026

Articol actualizat în ianuarie 2026

VOYO a devenit una dintre cele mai populare platforme video din România, adresându-se în special publicului interesat de conținut local, producții originale și acces anticipat la emisiuni și seriale TV. În 2025–2026, VOYO continuă să își extindă catalogul și să atragă utilizatori prin prețuri competitive, acces fără reclame și suport adaptat pieței locale.

Acest articol are rol informativ și îți oferă o imagine completă despre cum poți contacta VOYO, ce tipuri de abonamente sunt disponibile, cum se face anularea serviciului și ce opțiuni ai pentru gestionarea contului tău.

Informațiile prezentate în acest articol sunt verificate pe baza surselor publice disponibile pentru utilizatori și a documentației puse la dispoziție de platformă la data publicării.

VOYO în România – informații generale

VOYO este o platformă de streaming complet funcțională la nivel național. Aplicația de streaming este platforma digitală de streaming dezvoltată de Pro TV, oferind acces online la emisiuni, seriale și producții originale difuzate pe posturile din grup, precum și la conținut exclusiv disponibil doar pe platformă. Prin intermediul acesteia, utilizatorii pot urmări:

  • emisiuni PRO TV disponibile înainte de difuzarea TV
  • seriale românești și internaționale
  • filme subtitrate în limba română
  • transmisiuni live și conținut sportiv

Platforma este orientată către publicul local, punând accent pe producții originale, conținut exclusiv și un sistem de suport adaptat utilizatorilor din România.

Probleme frecvente întâlnite de utilizatorii VOYO

Printre cele mai comune situații raportate se numără:

  • dificultăți de conectare pe anumite dispozitive
  • probleme legate de plată sau reînnoirea abonamentului
  • neclarități privind voucher-ele VOYO
  • acces limitat la conținut din afara României

Majoritatea acestor situații pot fi soluționate rapid prin utilizarea canalelor oficiale de contact.

Metode de contact VOYO

VOYO pune la dispoziția utilizatorilor mai multe canale de comunicare pentru asistență și reclamații.

Telefon contact VOYO – asistență clienți

  • 031 822 28 41 – număr de contact pentru suport VOYO

Apelul telefonic este util pentru:

  • probleme legate de abonament
  • dificultăți de autentificare
  • clarificări rapide privind serviciul

Contact VOYO prin e-mail

  • suport@voyo.ro – adresă dedicată pentru asistență clienți

E-mailul este recomandat pentru:

  • sesizări detaliate
  • atașarea de documente sau capturi de ecran
  • situații care necesită urmărire scrisă

Formular de contact online VOYO

Formularul permite selectarea categoriei solicitării și este util pentru reclamații sau cereri complexe.

Alte adrese de contact asociate

  • resurseumane@protv.ro – pentru candidați
  • digitalaccounts@protv.ro – pentru colaborări comerciale

Website oficial VOYO

Răspunsurile sunt oferite, de regulă, în termen de maximum 48 de ore lucrătoare.

Cum alegi canalul de contact potrivit

Pentru eficiență:

  • telefon – pentru urgențe și clarificări rapide
  • e-mail / formular – pentru reclamații și solicitări documentate
  • site oficial – pentru informații generale și gestionarea contului

Este util să ai pregătite adresa de e-mail a contului și detalii despre abonament.

Abonamente VOYO disponibile în 2025–2026

VOYO oferă două planuri principale de abonament.

Abonament lunar VOYO

  • 4,00 EUR + TVA / lună (plată recurentă)
  • acces nelimitat la conținut HD
  • fără reclame
  • emisiuni disponibile cu până la 7 zile înainte de TV
  • canale PRO TV Live disponibile 24/7

Abonament anual VOYO

  • preț redus (echivalentul a 9 luni)
  • valabilitate: 365 de zile
  • aceleași beneficii ca abonamentul lunar

Cum anulezi abonamentul VOYO

Anularea se face direct din cont:

  • autentifică-te pe site-ul VOYO
  • accesează secțiunea Abonamente
  • selectează Anulare abonament
  • confirmă decizia

Serviciul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite.

Filme și seriale disponibile pe VOYO România

Catalogul VOYO include titluri variate, precum:

  • filme românești și internaționale
  • seriale originale VOYO
  • producții PRO TV
  • conținut de divertisment și sport

Toate titlurile sunt subtitrate în limba română.

Conectarea pe VOYO – pași de bază

  • accesează site-ul oficial VOYO
  • creează un cont sau autentifică-te
  • alege conținutul dorit din secțiunile disponibile

Un cont VOYO poate fi utilizat simultan pe două dispozitive.

Beneficiile VOYO pentru utilizatorii din România

  • conținut local și exclusiv
  • acces anticipat la emisiuni și seriale
  • vizionare fără reclame
  • compatibilitate cu multiple dispozitive
  • evenimente sportive live

Voucher VOYO – activare și utilizare

Voucher-ele VOYO pot fi activate astfel:

  • accesează secțiunea de cupoane din cont
  • introdu codul primit
  • confirmă activarea

Voucher-ul este o opțiune frecvent utilizată pentru cadouri.

Metode de plată acceptate de VOYO

VOYO acceptă:

  • card bancar (prin PayU)
  • plată prin SMS (Vodafone, Orange, Telekom)
  • PayPal (disponibil din 10 iulie)

Plățile sunt securizate și recurente pentru abonamentele active.

Întrebări frecvente despre VOYO

Pot folosi VOYO din afara României?
Accesul este posibil în UE, însă conținutul poate fi limitat din motive de licențiere.

Cum pot activa un voucher VOYO?
Direct din cont, folosind opțiunea „Activare cupon”.

Pe ce dispozitive funcționează VOYO?
Pe telefoane, tablete, smart TV-uri, console și PC-uri.

Cum pot anula abonamentul?
Din secțiunea Abonamente a contului VOYO.

Disclaimer informațional

Conținutul acestui articol este redactat de echipa editorială contact.co.ro și are scop strict informativ. Website-ul nu este afiliat oficial VOYO sau PRO TV și nu oferă servicii de suport clienți în numele platformei.

Surse verificate (ianuarie 2026)

Notă editorială
Informațiile publicate pe Contact.co.ro au caracter informativ și sunt documentate din surse publice și oficiale, conform politicii editoriale a site-ului. Datele pot fi modificate de entitățile sursă fără notificare prealabilă.

Platforma nu este afiliată companiilor sau instituțiilor menționate și nu oferă suport direct pentru clienți. Pentru sesizarea unor erori sau actualizări, utilizatorii pot accesa pagina Corecții și actualizări.